Що робити, якщо у вас вкрали смартфон?

Стільниковий телефон для багатьох зараз щоденний супутник. Тим нам гірше, якщо наш телефон раптом буде вкрадений. Що можна зробити, якщо у вас вкрали смартфон, ви дізнаєтеся з цієї статті.

У вас вкрали смартфон? Негайно зв’яжіться з мобільним оператором

Якщо ви виявили, що у вас вкрали мобільний телефон, то вам необхідно якомога швидше зв’язатися зі своїм стільниковим оператором. Він заблокує вашу SIM-карту, що не дасть викрадачеві вести за ваш рахунок дорогі розмови з вашого стільникового телефону. Отже, виконайте наступні дії:

1. З’ясуйте номер IMEI вашого смартфона. Його можна знайти на упаковці телефону. Номер IMEI потрібно поліції, щоб точно ідентифікувати пристрій.
2. Якщо упаковки у вас не збереглася, то для смартфонів на базі ОС Android або iOS ви зможете знайти цей номер в Інтернеті.
3. Для Android-телефонів ви можете подивитися свій номер IMEI в своєму акаунті Google. Або ж ви можете просто ввести код «+ # 06 #» (без лапок) в телефон-додатку вашого смартфона і побачите номер IMEI. Цю операцію в ідеалі слід провести перед відпусткою, щоб бути більш впевненим у своїй безпеці.
4. Якщо у вас iPhone, ви можете дізнатися IMEI-номер через iTunes, але попередньо зробіть резервну копію. Відкрийте налаштування програми iTunes і перейдіть до резервної копії, наведіть на неї мишкою і побачите IMEI.
5. Повідомте IMEI-номер вашого оператором мобільного зв’язку і попросіть заблокувати SIM-карту.
   Особливо важливо це зробити, якщо ви припускаєте, що ваш смартфон міг опинитися в руках у злочинців.

Вкрали смартфон: заяву в поліцію

Після того як ви заблокували SIM-карту, напишіть заяву в поліцію. Багато операторів мобільного зв’язку вважають заяву в поліцію передумовою для обмеження відповідальності за дзвінки, вчинені після моменту крадіжки.

Якщо ви застрахували телефон, і договір страхування включає страховий випадок «крадіжку», то заяву в поліцію – це умова для подальшої виплати страховки. Поліція занесе ваш смартфон по його IMEI-номеру в списку вкрадених телефонів, і якщо він знову десь спливе, то його зможуть точно ідентифікувати.

Як визначити місцезнаходження мобільного телефону і дистанційно видалити дані

Після того як заблокуєте телефон і повідомте в належні відомства, що він був вкрадений, спробуйте дистанційно видалити дані з його пам’яті і визначити його місце розташування. Для цього ви можете виконати наступні дії:

Примітка: Ви зможете виконати ці операції за умови, що злодій не вимкнув телефон або не встаючи нову SIM-карту.
Якщо у вас є пристрій на Android, ви можете авторизуватися тут через ваш Google-аккаунт. Після цього у вас буде можливість зателефонувати на свій телефон, заблокувати його або повністю видалити всі дані. До того ж ви зможете побачити його місце розташування.
Якщо у вас iPhone, зареєструйтеся тут. Натисніть на пункт «Знайти мій iPhone». Після чого ви зможете дистанційно визначити місце розташування вашого iPhone, заблокувати його або видалити з нього всі дані.

Додаткові заходи

Щоб зробити задачу потенційного злодія важче, слід звернути увагу на наступні моменти:

Встановіть блокування SIM-карти, щоб при включенні смартфона спочатку запитували PIN-код.
Активуйте в пристрої блокування екрану: так злодій не зможе керувати вкраденим смартфоном без знання пароля.
Також має сенс регулярно створювати резервну копію ваших даних, щоб зберегти доступ до них в разі втрати смартфона.