Не працює додаток WhatsApp – що робити?

«Робота програми була аварійно завершена» – що викликало цю помилку в WhatsApp і як її виправити? Ми підкажемо, що потрібно робити коли не працює додаток WhatsApp.

Якщо ви отримали повідомлення про аварійний завершення роботи WhatsApp, не переживайте – це легко виправити. Вирішити таку проблему можна декількома способами, але для початку розберемося, що стало її причиною.

Так чому ж WhatsApp не працює?

Аварійне завершення роботи WhatsApp на Android може бути викликано введенням певного ланцюжка знаків. Як не дивно, але цю уразливість додатку виявили два індійських підлітка.

На стабільну роботу месенджера може вплинути занадто велика кількість смайликів і стікерів. Постарайтеся не відправляти поспіль кілька десятків веселих смайликів.

Повідомлення про помилку зазвичай з’являється, коли ви намагаєтеся відкрити чат в вацап. Якщо проблема виникає тільки в одному діалозі, видаліть його.

У більшості випадків помилка з аварійним завершенням роботи програми є тимчасовою. Трохи почекайте, а потім перезапустіть WhatsApp.

Як запустити WhatsApp після аварійного завершення роботи?

Очистіть кеш. В «Налаштуваннях» вашого смартфона відкрийте «Менеджер програм» або «Додатки» і виберіть «WhatsApp». Натисніть кнопку «Очистити кеш» і знову запустіть месенджер. Якщо цей спосіб не допоміг, видаліть всі дані програми.

Перевстановіть WhatsApp. Якщо програма все ще видає помилки роботи, варто повністю видалити додаток. Потім завантажити та встановити його останню версію.

Видаліть кореневу папку з додатком. Стерши вацап, завантажте провідник, наприклад, ES File Explorer, і з його допомогою відкрийте шлях «/ SDCard / WhatsApp /». Видаліть всю папку «WhatsApp» та перевстановіть програму.

Скачайте WhatsApp Plus. Якщо WhatsApp все ще не хоче працювати на вашому смартфоні, перейдіть на WhatsApp Plus. Це трохи модифікована версія програми з безліччю додаткових функцій. Щоб плюс-збірка нічим не відрізнялася від класичного WhatsApp, просто не застосовуйте розширені настройки месенджера.