Що робити, якщо смартфон не розпізнає сім-карту

Розповідаємо, чому смартфон не бачить сім-карту, як перевірити сімку і гаджет на помилки і виправити ситуацію.

Перевірте слот для сім-карти

Спробуйте перезавантажити ваш смартфон. Якщо це не допомогло, перевірте, чи правильно вставлена ​​карта в слот і чи не забруднена вона. Іноді на мапі осідають частинки пилу, які порушують контакт між сім-картою і смартфоном. За допомогою серветки з мікрофібри акуратно почистіть як саму карту, так і контакти слота.

Замініть карту у оператора

Якщо ці поради не допомогли, то можна припустити, що проблема в сім-карті. Якщо у вас стара сімка, її дефект може бути обумовлений зносом. В крайньому випадку, ви можете безкоштовно її замінити у вашого оператора. Для цього треба звернутися в найближчий салон стільникового зв’язку – не забудьте з собою паспорт, він знадобиться співробітнику для посвідчення вашої особи і заміни карти.

Можливо, справа в смартфоні?

Перевірте настройки зв’язку на своєму смартфоні. На Android 8.0 вони знаходяться в меню «Бездротові мережі» – «Налаштування SIM-карт». Наприклад, якщо ваш гаджет підтримує роботу з двома сім-картами, важливо, щоб потрібна сімка була активна, інакше вона не буде ловити мережу.

Також проблеми з сім-картою можуть виникнути через неправильну роботу смартфону. Перевірте карту на іншому телефоні. Якщо там вона працює, то поверніться на своєму смартфоні до заводських налаштувань. Якщо це також не допомогло, зверніться до виробника і вимагайте гарантійного ремонту гаджета.