Іноді відео на YouTube не завантажується або не чути далі певного моменту. Це може відбуватися через безліч причин – розбираємося, що до чого.
YouTube: відео не починається – що робити?
Якщо ви зіткнулися з проблемою при запуску відео на YouTube, спробуйте наступні кроки.
Обновіть браузер Відкрийте цю веб-сторінку YouTube і дізнайтеся, чи можете ви використовувати всі функції сайту для програвання відео. Якщо система повідомляє, що у вас встановлена остання версія браузера, значить все повинно працювати. В іншому випадку ви можете вибрати свій браузер зі списку і оновити його за запропоновим посиланням.
Очистіть файли cookie і кеш. Якщо помилка збереглася в кеші, це може привести до збою програвання відео. Щоб очистити кеш і куки, перейти у вкладку «Журнал» в вашому браузері. Вона також може називатися «Історія». Виберіть пункт «Видалити / очистити недавню історію» і відзначте галочками, що необхідно видалити: кеш і куки. Після цього перезавантажте браузер і знову спробуйте запустити відео на YouTube.
Перевірте інші браузери. Перевірте, чи виникає та ж проблема у всіх браузерах. Якщо відео не завантажується тільки в одному браузері, поновіть його і перевірте, які додатки і розширення ви встановлювали останнім часом – можливо, саме вони заважають коректній роботі YouTube. В якості альтернативи можна використовувати інший браузер, поки проблема не буде вирішена для всіх програм.
Оновіть плагіни. Якщо відео не починається навіть після того, як ви виконали всі описані вище дії, то виною тому може бути застаріле програмне забезпечення.
Flash Player все рідше використовується на YouTube, але іноді його установка необхідна для відтворення відео. Завантажити та встановити останню версію Flash Player.
Крім того, якщо ви довго не оновлювали ПО свого комп’ютера, можуть виникнути проблеми з Java. Завантажте останню версію Java і знову спробуйте відкрити відео на YouTube.