DNS-сервер не відповідає – що робити?

Повідомлення «DNS-сервер не відповідає» означає проблеми з доступом в інтернет. Ми розповімо, як з’ясувати причину помилки і ефективно її усунути.

Так чому ж DNS-сервер не відповідає? Зазвичай ця помилка виникає через те, що роутер не може встановити з’єднання з інтернетом або з вашим комп’ютером. Проте, в окремих випадках її причина може полягати в самому ПК. Ось кілька способів вирішення даної проблеми:

Перезавантаження. У більшості випадків може допомогти звичайний перезапуск роутера. Для цього слід від’єднати від розетки шнур живлення і зачекати близько 10 секунд для того, щоб всі електронні компоненти пристрою повністю розрядилися. Після цього можна знову підключити роутер до розетки і перевірити з’єднання.

Firewall. Іншим джерелом «перешкод» може служити файрвол вашого комп’ютера. Деактивуйте брандмауер. Якщо після цього проблеми з DNS-сервером зникли, причина помилки була саме в вашому «міжмережевому екрані».

Браузер. Навіть короткочасна заміна браузера може допомогти. Якщо у вас вже є дві програми для виходу в інтернет, а одна з них видає обговорювану помилку, спробуйте скористатися іншою. Встановлювати ще більше браузерів не потрібно.

DNS-сервер. Якщо проблема все ще залишається невирішеним, відкрийте призначений для користувача інтерфейс вашого роутера. Введіть IP-адресу «8.8.8.8» в якості DNS-сервера в налаштуваннях підключення. Це DNS-сервер Google, який можна використовувати в якості альтернативи налаштованого сервера. Його можна змінити як в Windows, так і в веб-інтерфейсі роутера.

Радикальні заходи: замініть роутер

Пропускна здатність сучасних роутерів може досягати 1700 Мбіт /с в теорії і 350 Мбіт /с на практиці. І за пристрій з такими характеристиками зовсім не обов’язково віддавати багато грошей. Навіть з недорогим роутером ви помітите істотну різницю в швидкості роботи при порівнянні з тими стандартними пристроями, які безкоштовно встановлюють інтернет-провайдери.