Що робити, якщо айфон завис на яблуці

Після оновлення або перезавантаження може трапитися так, що айфон завис на яблуці і не включається. Як вирішити цю проблему і знову запустити смартфон, читайте в нашій статті.

Нещодавно вийшло довгоочікуване оновлення iOS 13. Іноді апгрейд несе в собі не тільки класні функції, але і купу багів. Часом установка оновлення приводить до того, що смартфон зависає на екрані завантаженні і не хоче включатися. Також така проблема може виникнути після перезавантаження пристрою. Іноді айфон зависає при підключенні до ПК або невдалому Jailbreak.

Рідше проблема виникає через апаратну частину – як правило, після невдалого або самостійного ремонту. Щоб не допустити такого сумного результату, ми радимо користуватися тільки порадами авторизованих сервісних центрів Apple.

На щастя, у багатьох випадках все легко полагодити самостійно, не звертаючись в сервіс. Ми підкажемо кілька перевірених способів, які допоможуть реанімувати айфон, який включається до яблука і вимикається.

Жорстке перезавантаження, коли айфон не включається і горить яблуко

Вимкніть та увімкніть знову – цей метод допомагає в більшості випадків не тільки при поломці айфонів, а й з ПК, роутерами і мобільними гаджетами. Процес запуску Hard Reset залежить від моделі вашого iPhone.

Як примусово перезавантажити iPhone з кнопкою «Додому»

Старі моделі айфонів ще оснащені кнопкою Home – це всі пристрої з першого iPhone, що вийшли до iPhone X. Найпопулярніші з них це звісно масові iPhone SE, iPhone 5 / 5s, iPhone 6 / 6s / 6 Plus / 6s Plus і більш нові та сучасні iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus.

Якщо у вас шостий айфон або модель старша, для перезавантаження треба утримувати кнопку «Додому» і клавішу живлення близько 10 секунд, поки значок яблука не зникне з екрану. Також він не повинен блимати.

Якщо у вас iPhone 7 або старша модель, одночасно натисніть кнопки зменшення гучності та живлення і утримуйте їх, доки не пропаде білий логотип виробника.

Під час перезавантаження телефон відновить всі порушені процеси і запуститься у нормальному режимі. Пам’ятайте, що після цього буде потрібно ввести пароль від вашого облікового запису Apple ID.

Як зробити Hard Reset на айфоні без кнопки

На нових айфонах немає кнопки додому, цдеться про iPhone X, iPhone XS / XS Max, iPhone XR, і новинку цього року iPhone 11/11 Pro / 11 Pro Max. Але і для них можна провести примусовеу перезавантаження, якщо айфон не включається, а горить яблуко.

Процес трохи складніший, ніж для старих моделей.

• Натисніть по кнопці збільшення гучності і відпустіть її.
• Також натисніть на клавішу зменшення гучності.
• Затисніть кнопку включення і тримайте її до тих пір, поки екран не згасне (пропаде логотип Apple), а пристрій почне перезавантаження.
• Використовуємо Recovery Mode, якщо айфон не включається
• Щоб не втрачати інформацію на iPhone, можна спробувати використовувати режим відновлення – він же Recovery. Цей метод буде найбільш дієвим, якщо проблема виникла після невдалого оновлення системи. Смартфон перевстановить iOS, що не стирати при цьому ваші особисті дані.

• Підключіть айфон до комп’ютера, використовуючи провід Lighting.
• Якщо у вас iPhone 7 або старша модель, натисніть одночасно кнопку живлення і зменшення гучності. Якщо старіша модель айфона – клавішу Home і включення.
• Дочекайтеся повідомлення про те, що смартфон переведений в режим відновлення, і дотримуйтесь порад на екрані ПК.

Поновлення за рішенням режим DFU

На той випадок, якщо ваш айфон не включається, горить яблуко і гасне при перезавантаженні – передбачений спеціальний режим оновлення прошивки, він же режим DFU (Device Firmware Update). При ньому відбувається примусовий відкат системи, діагностика помилок і аварійне оновлення пристрою.

Якщо вам не допоміг варіант з перезавантаженням і відновленням, то DFU стане своєрідним «планом Б». Починати з нього ми все-таки не рекомендуємо – спробуйте спочатку Hard Reset і Recovery, а вже якщо нічого не спрацює, переходите до відновлення через DFU.

Режим DFU працює головним чином на старих айфонах. Ось як його включити.

• Підключіть айфон до ПК, використовуючи iTunes.
• Одночасно натисніть кнопки живлення і «Додому» як при перезавантаженні і утримуйте їх десять секунд.
• Відпустіть клавішу Power, але тримайте Home, поки в iTunes не з’явиться повідомлення про введення смартфону у режим DFU.
• Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб скинути настройки айфону.
• На відміну від режиму Recovery, ДФУ працює з вимкненим екраном, на якому не відображаються жодні іконки. Під час оновлення прошивки з айфона будуть видалені всі дані: вам доведеться заново вказати свій Apple ID і налаштувати параметри iOS. Щоб не втратити важливі файли при скиданні пристрої, заздалегідь зберігайте їх в хмарі.

Якщо айфон завис на яблуці і не допомогли наші поради зверніться в сервіс

Якщо описані вище поради вам не допомогли, можливо, вся справа в апаратній частині. Нещодавно ремонтували айфон в сумнівному сервісі? Або, може, намагалися самі замінити щось всередині пристрою, а після ремонту залишилися зайві деталі?

Якщо ви купили гаджет зовсім недавно, то можете звернутися в підтримку Apple і скористатися гарантією. Якщо айфо ну вже більше року, слід знайти надійний сервісний центр і показати пристрій фахівцям. Детальніше про ремонт iPhone – на офіційній сторінці виробника.