Випадково оплатили підписку або хочете скасувати її, поки не пройшов пробний період? Розповідаємо, як скасувати платну підписку на айфоні і планшетах на базі iOS.
На iPhone і iPad підписки скасовуються за однією схемою – так як пристрої працюють на одній операційній системі iOS (відмінності iPadOS в даному випадку не мають значення).
Де скасувати підписку в айфоні або айпад
Розглянемо процес скасування підписки на прикладі останньої версії iPadOS 14.1.
Для початку важливо уточнити, що скасувати підписку через сам додаток, на яке вона оформлена, не вийде – воно відправить вас в магазин, через який сталася оплата.
Можна минути цей крок і зайти в налаштування AppStore безпосередньо.
- Для цього треба відкрити магазин додатків Apple і клікнути по іконці свого аккаунта в правому верхньому куті інтерфейсу.
- Далі необхідно вибрати розділ «Передплати».
- У новому вікні ви побачите список всіх підписок на вашому пристрої: поточних і вже завершених.
- Виберіть підписку, яку потрібно скасувати. Система відобразить ціну і інші варіанти підписок на цей додаток, а в нижній частині вікна з’явиться кнопка «Скасувати (пробну) підписку».
- Натисніть кнопку скасування – і підписка стане недійсною.
Як скасувати підписку на додаток через налаштування iPhone або iPad
Також відмовитися від непотрібних підписок можна через настройки самого пристрою, а не магазину додатків.
- Відкрийте програму «Налаштування» і клікніть по своєму імені на початку списку (перейдіть в меню, де вказано Apple ID).
- Перейдіть до пункту «Передплати». Тут ви побачите список всіх оплачених додатків і сервісів – такий же, як в настройках AppStore.
- Далі перейдіть до потрібного додатку і скасуйте підписку, як описано вище.
Як скасувати платну підписку на айфоні на додаток, якщо гроші вже списали
Як бути, якщо ви оплатили підписку в додатку випадково? Адже буває так, що підписка оплачена помилково – наприклад, якщо смартфон потрапив в руки до дитини або шахраям. На щастя, гроші можна повернути.
Для цього треба звернутися в службу підтримки Apple на сторінці reportaproblem.apple.com.
Тут ви можете вказати тему звернення, наприклад, «Запросити повернення коштів». І вибрати одну з причин повернення, які пропонує система. Якщо запитати скасування оплаченої передплати на протязі доби після списання коштів, з великою ймовірністю вам повернуть гроші на рахунок.
Як не платити за непотрібні підписки
Найпростіше – просто не на що не підписуватися. Але погодимося, що цей варіант не завжди зручний, особливо якщо хочеться випробувати додаток перед покупкою. Багато програм відразу запитують дані банківської картки, щоб списати з неї оплату за підписку після закінчення пробного періоду. На цей випадок радимо мати запасну картку, на якій не буде достатньої кількості коштів, які можна списати.
Ще один хороший спосіб не платити за зайві додатки – ставити собі нагадування, в який день закінчується безкоштовна підписка, і відключати її рівно перед початком платного періоду.
Також радимо завжди ретельно вивчати умови підписки: спишеться оплата відразу або у вас буде пробний період, які доступні тарифи і бонуси. Можливо, якщо не вдасться повністю відмовитися від витрат, то вийде заощадити – наприклад, взявши сімейну підписку замість особистої.
Leave a Reply
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.