Мобільний інтернет не працює – що робити?

Щоб бути в мережі навіть в дорозі, на смартфоні повинен бути налаштований надійний мобільний інтернет. Якщо він не працює, варто якомога швидше що-небудь зробити. Розповідаємо, що саме робити коли мобільний інтернет не працює.

Що робити, якщо мобільна передача даних зникла

Якщо ви хочете використовувати мобільний інтернет, то вам потрібно включити передачу даних на телефоні. Зробити це можна, в залежності від моделі, за допомогою гарячих функцій в шторці або через налаштування системи. Тому перш ніж починати панікувати, що інтернет не працює, перевірте, чи включені мобільні дані.

Далі можна перевірити, чи активовано мобільне з’єднання для передачі даних в налаштуваннях системи.

Android: натиснувши на значок у вигляді шестерінки, відкрийте «Налаштування». У розділі «Мобільна мережа» ( «Підключення») – «Мобільна передача даних» ( «Використання даних») можна налаштувати інтернет і дозволити роумінг для кожної сімки (якщо це необхідно).

iOS: У розділі «Налаштування» – «Стільниковий зв’язок» – «Стільникові дані» ви знайдете перемикач, який активує мобільні дані.

Часто вирішити проблему з мережею допомагає просте перезавантаження. Перезапустіть свій пристрій, а потім перевірте, чи працює інтернет.

Інші поради та рекомендації

Якщо мобільна мережа включена, і ви все ще не можете зайти в інтернет, що-небудь завантажити або передавати потокове відео, це може бути викликано наступними проблемами.

Слабкий сигнал: якщо телефон майже не ловить мережу, ви дізнаєтеся про це по значку поряд з іконкою, що позначає рівень сигналу (трьома вертикальними смужками). Там зазвичай розташовані і позначення мережі (4G, 3G і так далі). Також поруч з ними можуть знаходитися позначення E, H або G. Це ярлики відповідних мереж, швидкість яких відрізняється. Змініть своє місце розташування, якщо мобільна мережа недоступна.

Обсяг даних витрачений: навіть якщо у вас безлімітний тарифний план, обсяг даних все одно буде обмежений. Можливо, в цьому місяці ви вже витратили свої гігабайти швидкісного інтернету. У цьому випадку оператор зазвичай надсилає відповідне повідомлення по SMS і пропонує продовжити доступ до мережі, купивши пару додаткових гигов.

У налаштуваннях ви можете перевірити поточне споживання трафіку на Android і iOS, а також налаштувати обмеження щодо використання мобільних даних, щоб залишатися в рамках тарифу і не докуповувати інтернет

Баланс порожній: мобільний інтернет далеко не безкоштовний. Якщо ви використовуєте передплачену карту, її баланс може закінчитися на будь-якої хвилини. Тому перш за все перевірте свій рахунок.

Технічні проблеми у мобільного оператора: іноді в роботі мобільного оператора може бути дуже нестабільним. Тому просто спробуйте виконати підключення пізніше: як правило, провайдери намагаються швидко усувати проблеми в мережі.

.